FREQUENCY PROGRAMMING GUIDE
對頻問題
我需要對頻嗎？
UNPROGRAMMED LOCKED
哪些情況需要對頻？
如果您符合以下任一情況，建議先與我們確認：
- 已有舊對講機，希望新舊機可以互相通話
- 不確定目前使用的頻率
- 舊機與新機為不同品牌或不同型號
- 目前使用的對講機容易受到其他設備干擾
我們將免費協助您判斷，依照您的需要提供對頻服務。
第一次購買需要嗎？
如果您是第一次購買對講機，沒有舊設備需要互通，不需要另外對頻，可直接使用出廠頻率。
出貨前，我們會預先協助設定靜音碼，降低與其他使用相同頻率設備互相干擾的機會。
為什麼需要對頻？
對頻是將對講機設定為指定的通訊頻率，讓多台設備可以互相通話。
如果新舊設備使用不同頻率，即使是相同品牌，也無法互通。
對頻流程
1
聯絡客服
↓
2
確認設備型號
↓
3
提供舊機或頻率資訊
↓
4
技術人員讀取頻率
↓
5
完成對頻設定
↓
6
測試確認
↓
7
舊機寄回／交貨
不確定是否需要對頻？
常見問題
Q1第一次購買需要對頻嗎？+
通常不需要。
Q2不同品牌可以互通嗎？+
視型號及頻率而定，可先提供設備資訊協助確認。
Q3沒有舊機，可以對頻嗎？+
可以，為了降低與其他使用相同頻率設備互相干擾的機會，我們會預先協助設定靜音碼，讓您使用更安心。
Q4一定要寄舊機嗎？+
依實際情況判斷，客服會協助確認。
Q5對頻需要多久？+
收到舊機後約 1–3 個工作天即可完成對頻設定，完成測試後會立即安排寄回。
Q6需要另外收費嗎？+
於 Radio123 購買的對講機，可享免費對頻服務。
若您的對講機並非於 Radio123 購買，將依機型酌收服務費。 因不同品牌與機型的對頻方式不同，不一定皆能提供服務，請先提供設備品牌與型號與客服確認。